Política de privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Esta política explica qué datos recopila Polo Breeders, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos. Aplica a la app para iOS y Android, a la versión web y a este sitio.

Responsable del tratamiento

Polo Breeders es desarrollada y gestionada por COLIBRÍ AGRO SRL, CUIT 30-71610822-4, con domicilio en Cerrito 1364, piso 5, departamento A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Correo electrónico: [email protected]. Teléfono: +54 11 2453-5445.

Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, apellido, email y teléfono, que cargás al registrar tu cría o al ser invitado a una. La contraseña la gestiona Firebase Authentication (Google): nosotros nunca la vemos ni la almacenamos.
• Datos de tu cría: el nombre del haras, su prefijo, el logo y los parámetros de sanidad que configures.
• Datos que cargás: fichas de caballos, pedigrees, categorías, ubicación, microchip, registros de sanidad, servicios, transferencias embrionarias, preñeces, nacimientos, historial de eventos, observaciones y las fotos que subís. Algunos campos pueden incluir datos de terceros (por ejemplo, el nombre del domador): sos responsable de tener derecho a cargarlos.
• Fotos: la app pide permiso antes de acceder a la cámara o a la fototeca, y solo accede a las imágenes que elegís.
• Notificaciones: si activás los avisos de vencimientos, guardamos el token de notificaciones push de tu dispositivo (Firebase Cloud Messaging), su plataforma e idioma, y tus preferencias de aviso.
• Datos de suscripción: el estado, el plan y las fechas de tu suscripción. El pago se procesa a través del App Store (Apple) o Google Play y lo administramos con RevenueCat; no recibimos ni almacenamos datos de tu tarjeta.
• Invitaciones y soporte: el email de las personas que invitás a tu cría y el contenido de las consultas que nos enviás.
• Datos técnicos: registros del servidor con dirección IP, fecha y tipo de solicitud, para operar el servicio, limitar abusos y proteger las cuentas. Si probás el modo demo, registramos la IP desde la que se creó la cuenta de prueba.

No recopilamos ubicación GPS ni contactos, no usamos herramientas de analítica publicitaria ni de seguimiento entre apps, y este sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad. Tampoco usamos el identificador de publicidad del dispositivo (IDFA) ni ningún otro identificador de seguimiento: por eso la app nunca te pide el permiso de rastreo de iOS (App Tracking Transparency). No armamos perfiles publicitarios con tus datos ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre vos.

Para qué usamos los datos

• Prestar el servicio: guardar, mostrar y sincronizar la información de tu cría.
• Autenticarte y proteger tu cuenta.
• Enviarte los avisos de vencimientos de sanidad que hayas activado.
• Enviarte emails transaccionales (verificación, restablecimiento de contraseña, invitaciones).
• Administrar tu suscripción y el período de prueba.
• Responder tus consultas de soporte.
• Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados, y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos, no los compartimos con terceros con fines publicitarios y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre la base de:

• Ejecución del contrato de servicio: para prestarte la funcionalidad de la app y administrar tu suscripción.
• Consentimiento: para el envío de notificaciones push, que podés retirar en cualquier momento.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando una norma o autoridad competente nos exige conservar o entregar información.
• Interés legítimo: para prevenir fraude y abuso, proteger la seguridad de las cuentas y mejorar el funcionamiento del servicio.

Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y para las finalidades descritas en esta política. A todos les exigimos, por contrato, un nivel de protección equivalente al que aplicamos nosotros; ninguno está autorizado a usar tus datos para fines propios, cederlos ni venderlos.

• Google (Firebase): autenticación de las cuentas y envío de notificaciones push.
• Railway: alojamiento de la API y de la base de datos.
• Cloudflare (R2 y Pages): almacenamiento de las fotos y los logos, y publicación de este sitio.
• Vercel: alojamiento de la versión web de la app.
• Resend: envío de los emails transaccionales.
• RevenueCat: administración del estado de la suscripción.
• Apple y Google: cobro de las suscripciones a través del App Store y de Google Play, cada uno según su propia política de privacidad.

Fuera de estos proveedores solo compartimos datos cuando nos lo exige una norma aplicable o una autoridad competente, o cuando es necesario para ejercer o defender derechos frente a un reclamo. Si en el futuro el servicio pasara a manos de otra empresa (fusión, venta o reorganización), te avisaríamos antes de que tus datos cambien de responsable.

Dónde se almacenan y seguridad

Los datos se alojan en servidores ubicados principalmente en Estados Unidos; al usar la app aceptás esa transferencia internacional. Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS/TLS), el acceso a la base de datos está restringido y cada solicitud se valida contra tu identidad. Tomamos medidas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Quién puede ver los datos de tu cría

• Invitados: las personas que invites expresamente (socios, veterinarios, empleados), con permiso de edición o de solo lectura según elijas. Podés revocar el acceso en cualquier momento desde la app.
• Links públicos de ficha: podés generar un link para compartir la ficha de un caballo con alguien sin cuenta. Quien tenga el link ve únicamente las secciones que elegiste de ese caballo y no puede navegar al resto de la cría. Podés eliminar el link cuando quieras y deja de funcionar al instante.

Retención y eliminación

Podés eliminar caballos, fotos, registros de sanidad, servicios, embriones, eventos y observaciones individualmente desde la app; el borrado es permanente. También podés eliminar tu cuenta y todos los datos asociados desde Configuración → Cuenta, o pidiéndolo por email: en ese caso lo procesamos dentro de los 30 días.

Mientras tu cuenta esté activa conservamos tus datos para poder prestarte el servicio. Después de eliminarla podemos conservar por un plazo limitado los registros que la ley nos exige guardar (por ejemplo, comprobantes de facturación) y las copias de seguridad, que se sobrescriben en su ciclo normal de rotación.

Tus derechos

En cualquier momento podés acceder a tus datos y modificarlos desde la app, eliminarlos, pedirnos una copia, oponerte a un tratamiento determinado o retirar el consentimiento para las notificaciones push.

Podés retirar en cualquier momento los permisos que le diste a la app desde la configuración de tu dispositivo (notificaciones, cámara y fototeca) y apagar los avisos de vencimientos desde Configuración en la app, sin perder el resto del servicio. Para pedirnos una copia de tus datos, oponerte a un tratamiento determinado o hacer un reclamo, escribinos a [email protected]: te respondemos dentro de los 30 días.

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), tenés derecho al acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de dicha ley, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos. Si residís en la Unión Europea, el Reino Unido o California, podés ejercer además los derechos que te reconozca la normativa local escribiéndonos al mismo contacto.

Menores de edad

Polo Breeders no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente sus datos personales. Si detectamos una cuenta creada por un menor de esa edad sin autorización, la eliminaremos.

Cambios a esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta página con su nueva fecha de vigencia. Si el cambio es significativo, además te avisaremos por email o desde la app.

Contacto

Por consultas sobre privacidad, sobre tus datos o para ejercer tus derechos, escribinos a [email protected] o llamanos al +54 11 2453-5445.